ЦАСХАН АППЛИКЕЙШНИЙ
НУУЦЛАЛЫН БОДЛОГО

Нийтлэгдсэн огноо: 2026 оны 09 дүгээр сарын 26-ны өдөр

НЭГ. НИЙТЛЭГ ҮНДЭСЛЭЛ

1. 1.1. Энэхүү Нууцлалын бодлого (цаашид “Бодлого” гэх) нь Цасхан (Tsaskhan) аппликейшн (цаашид “Цасхан” гэх) хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг ямар зорилгоор цуглуулах, ашиглах, хадгалах, хамгаалах, устгах харилцааг зохицуулна.
2. 1.2. Энэхүү Бодлогыг Монгол Улсын Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль (2021 оны 12 дугаар сарын 17-ны өдөр батлагдсан, 2022 оны 05 дугаар сарын 01-ний өдрөөс мөрдөгдөж эхэлсэн) болон холбогдох бусад хууль тогтоомжид нийцүүлэн боловсруулсан.
3. 1.3. Цасхан нь хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг хүндэтгэж, хуулийн хүрээнд хамгаалах, хууль бусаар ашиглахгүй байх, гуравдагч этгээдэд задруулахгүй байх үүргийг хүлээнэ.
4. 1.4. Энэхүү Бодлого нь Android болон iPhone үйлдлийн систем дээрх Цасхан аппликейшнд адил хамаарна.

ХОЁР. НЭР ТОМЬЁОНЫ ТАЙЛБАР

1. 2.1. Энэхүү Бодлогод хэрэглэсэн дараах нэр томьёог дор дурдсан утгаар ойлгоно:
   1. 2.1.1. “Хэрэглэгч” гэж Цасханд бүртгүүлж, үйлчилгээг ашиглаж буй хувь хүнийг;
   2. 2.1.2. “Мэдээллийн эзэн” гэж хувийн мэдээллээр нь тодорхойлогдох хэрэглэгчийг;
   3. 2.1.3. “Мэдээлэл хариуцагч” гэж Цасханыг хөгжүүлэгч, хувь хүн Д.Тулгыг;
   4. 2.1.4. “Байршлын мэдээлэл” гэж хэрэглэгчийн утасны GPS-ээр тодорхойлсон газарзүйн байрлал, түүний нарийвчлал, хөдөлгөөний хурдыг;
   5. 2.1.5. “Найз” гэж хоёр хэрэглэгч бие биенийхээ урилгыг зөвшөөрснөөр үүссэн холбоог;
   6. 2.1.6. “Гэр бүлийн тойрог” гэж тусгай кодоор нэгдсэн, гишүүд нь бие биенийхээ байршлыг харах бүлгийг;
   7. 2.1.7. “Хос” гэж хоёр хэрэглэгч харилцан зөвшөөрснөөр үүссэн, хамтын газрууд болон ирсэн, явсан тухай мэдэгдэл бүхий холбоог;
   8. 2.1.8. “Сүнс горим” гэж хэрэглэгч өөрийн байршлыг бусдаас нуух тохиргоог;
   9. 2.1.9. “Эцэг эхийн горим” гэж гэр бүлийн тойрогт эцэг эх, хүүхэд гэсэн үүрэг оноож, хүүхдийн байршлыг эцэг эхэд харуулах тохиргоог;
   10. 2.1.10. “SOS” гэж хэрэглэгч аюулд орсон үедээ гэр бүлийн тойрогтоо яаралтай дохио илгээх үйлдлийг ойлгоно.

ГУРАВ. ЦАСХАН ЯМАР МЭДЭЭЛЭЛ ЦУГЛУУЛДАГ ВЭ?

1. 3.1. Бүртгэлийн мэдээлэл: и-мэйл хаяг, нууц үг (нууц үгийг зөвхөн шифрлэгдсэн хэлбэрээр Google Firebase хадгалах бөгөөд бид харах боломжгүй), найзуудад харагдах нэр.
2. 3.2. Байршлын мэдээлэл: таны сүүлийн байршил, түүний нарийвчлал, хурд, шинэчлэгдсэн цаг. Цасхан таны явсан замын түүхийг хадгалдаггүй бөгөөд шинэ байршил өмнөхийг дарж бичигдэнэ.
3. 3.3. Төлөв байдал: утасны цэнэгийн түвшин, цэнэглэж буй эсэх, таны сонгосон төлөв (жишээ нь “Кофе”, “Хичээл”).
4. 3.4. Харилцаа холбоо: найзуудтайгаа солилцсон мессеж, найзын урилга, гэр бүлийн тойрог, хосын холбоо, хадгалсан газрууд (Гэр, Сургууль гэх мэт), ирсэн, явсан тухай тэмдэглэл, SOS дохио.
5. 3.5. Төхөөрөмжийн мэдээлэл: мэдэгдэл илгээхэд шаардлагатай төхөөрөмжийн токен, үйлдлийн систем (Android эсвэл iPhone), аппын хэл, байршлыг аль утсаас хуваалцаж буйг тодорхойлох төхөөрөмжийн дугаар.
6. 3.6. Цасхан таны утасны дугаар, регистрийн дугаар, харилцагчийн жагсаалт, зураг болон банкны картын мэдээллийг цуглуулдаггүй. Төлбөрийг Google Play болон App Store хариуцах бөгөөд картын мэдээлэл Цасханд ирдэггүй.

ДӨРӨВ. ХЭРЭГЛЭГЧИЙН МЭДЭЭЛЛИЙГ ЯМАР ЗОРИЛГООР АШИГЛАДАГ ВЭ?

1. 4.1. Таны зөвшөөрсөн найз, гэр бүлийн тойрог, хост тань газрын зураг дээр байршлыг тань харуулах;
2. 4.2. Мессеж, найзын урилга, гэр бүлийн мэдэгдэл, SOS дохиог хүргэх;
3. 4.3. Хадгалсан газарт хүрсэн, тэндээс явсан тухай мэдэгдэл үүсгэх;
4. 4.4. Бүртгэл, нэвтрэлтийг баталгаажуулах, аппын аюулгүй байдлыг хангах;
5. 4.5. Цасхан таны мэдээллийг зар сурталчилгаа, профайл үүсгэх, худалдах зорилгоор ашиглахгүй.

ТАВ. ТАНЫ МЭДЭЭЛЛИЙГ ХЭН ХАРАХ ВЭ?

1. 5.1. Таны байршил, цэнэг, төлөвийг зөвхөн таны зөвшөөрсөн найз, таны нэгдсэн гэр бүлийн тойргийн гишүүд, таны хос харна.
2. 5.2. Мессежийг зөвхөн тухайн яриаг хийж буй хоёр хэрэглэгч харна.
3. 5.3. Сүнс горимыг асаавал таны байршил серверээс устгагдаж, найз, тойргийн гишүүд таныг харахаа болино. Гэхдээ эцэг эхийн горимд хүүхэд бол эцэг эх нь үргэлжлэн харна (Долоо дугаар хэсгийг үзнэ үү).
4. 5.4. Цасхан таны мэдээллийг гуравдагч этгээдэд худалдахгүй, дамжуулахгүй. Хуульд заасан үндэслэлээр төрийн эрх бүхий байгууллага шаардсанаас бусад тохиолдолд мэдээллийг задруулахгүй.

ЗУРГАА. АПП ХААЛТТАЙ ҮЕД БАЙРШИЛ ХУВААЛЦАХ

1. 6.1. Хэрэглэгч зөвшөөрсөн тохиолдолд Цасхан апп хаалттай байхад ч байршлыг хуваалцана.
2. 6.2. Android утсан дээр энэ үед “Цасхан таны байршлыг хуваалцаж байна” гэсэн байнгын мэдэгдэл харагдана. iPhone утсан дээр дэлгэцийн дээд хэсэгт цэнхэр тэмдэг харагдана.
3. 6.3. Хэрэглэгч Сүнс горимоор эсвэл утасныхаа тохиргооноос байршлын зөвшөөрлийг хүссэн үедээ зогсоох боломжтой.

ДОЛОО. ХҮҮХЭД БА ЭЦЭГ ЭХИЙН ГОРИМ

1. 7.1. Цасхан нь насанд хүрэгчдэд зориулсан аппликейшн бөгөөд хүүхдэд зориулсан ангилалд бүртгэгдээгүй.
2. 7.2. Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хуулийн 8 дугаар зүйлийн 8.5 дахь хэсэгт заасны дагуу насанд хүрээгүй хүүхдийн мэдээллийг түүний хууль ёсны төлөөлөгч болох эцэг, эх, асран хамгаалагчийн зөвшөөрлөөр цуглуулна. Эцэг эх нь хүүхдийнхээ утсанд Цасханыг суулгаж, тохируулснаар ийм зөвшөөрөл өгсөнд тооцно.
3. 7.3. Эцэг эх нь хүүхдийнхээ байршил, цэнэг, хадгалсан газарт ирсэн, явсан тухай, байршил унтарсан тухай мэдэгдэл болон SOS дохиог харна.
4. 7.4. Эцэг эх нь хүүхдийн бусад найзтай хийсэн мессежийг харах боломжгүй.
5. 7.5. Хүүхэд өөрийг нь хэн харж байгааг аппын дэлгэц дээр үргэлж хардаг бөгөөд Цасханыг хүүхдийн утсан дээр нуух боломжгүй.
6. 7.6. Нэг талын горимд хүүхэд эцэг эхийнхээ байршлыг харахгүй. Хоёр талын горимд хүүхэд эцэг эхээ харна.

НАЙМ. МЭДЭГДЭЛ БА SOS

1. 8.1. Мэдэгдэл илгээхэд Google Firebase Cloud Messaging болон Apple Push Notification service-ийг ашиглана. Мэдэгдлийн агуулга нь илгээгчийн нэр, мессеж, эсвэл “ирлээ”, “явлаа” гэх мэт богино мэдээлэл байна.
2. 8.2. SOS дохио илгээхэд таны байршил гэр бүлийн тойргийн эцэг эхэд очно.
3. 8.3. Цасханы SOS нь яаралтай тусламжийн албыг орлохгүй. Аюулд орвол 102 (цагдаа), 103 (түргэн тусламж), 101 (гал түймэр)-д шууд залгана уу.

ЕС. ХЭРЭГЛЭГЧИЙН МЭДЭЭЛЛИЙГ ХЭРХЭН ХАМГААЛАХ ВЭ?

1. 9.1. Мэдээлэл нь Google Firebase (Google Cloud)-ийн Сингапур дахь дата төвд (asia-southeast1) хадгалагдана. Google Cloud нь ISO/IEC 27001 зэрэг олон улсын мэдээллийн аюулгүй байдлын стандартыг хангадаг.
2. 9.2. Утас болон серверийн хоорондох бүх мэдээлэл шифрлэгдсэн (HTTPS/TLS) сувгаар дамжина.
3. 9.3. Мэдээлэлд хэн хандах эрхтэйг Firestore-ийн аюулгүй байдлын дүрмээр серверийн түвшинд хязгаарласан тул хэрэглэгч зөвхөн өөрт зөвшөөрөгдсөн мэдээллийг харна.
4. 9.4. Мессеж нь төгсгөлөөс төгсгөл хүртэл (end-to-end) шифрлэгдээгүй бөгөөд серверт хадгалагдана.

АРАВ. МЭДЭЭЛЛИЙГ ХАДГАЛАХ ХУГАЦАА

1. 10.1. Байршил: зөвхөн сүүлийн байршил хадгалагдаж, шинэ байршлаар байнга солигдоно.
2. 10.2. Мессеж, газрууд, ирсэн, явсан тухай тэмдэглэл: хэрэглэгч, эсвэл холбоо (найз, хос, тойрог) устгагдах хүртэл.
3. 10.3. SOS дохио: нэг цагийн дараа идэвхгүй болно.
4. 10.4. Бүртгэл устгасан тохиолдолд Арван нэг дүгээр хэсэгт заасны дагуу устгана.

АРВАН НЭГ. МЭДЭЭЛЭЛ УСТГАХ

1. 11.1. Хэрэглэгч аппын “Бүртгэлээ устгах” товчоор бүртгэл болон холбогдох бүх мэдээллээ (байршил, мессеж, найзын холбоо, төхөөрөмжийн токен) өөрөө нэн даруй устгах боломжтой.
2. 11.2. Аппад нэвтрэх боломжгүй бол tsaskhan.support@gmail.com хаягаар “Бүртгэл устгах” гэсэн гарчигтай хүсэлт илгээнэ үү. Хүсэлтийг 30 хоногийн дотор шийдвэрлэнэ.

АРВАН ХОЁР. МЭДЭЭЛЛИЙН ЭЗНИЙ ЭРХ, ЗӨВШӨӨРӨЛ

1. 12.1. Хэрэглэгч Цасханд бүртгүүлж, байршлын зөвшөөрөл олгосноор энэхүү Бодлогод заасан мэдээллийг цуглуулах, ашиглахыг зөвшөөрсөнд тооцно.
2. 12.2. Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хуулийн 8 дугаар зүйлийн 8.7 дахь хэсэгт заасны дагуу хэрэглэгч зөвшөөрлөө хүссэн үедээ цуцлах эрхтэй.
3. 12.3. Мөн хуулийн 16 дугаар зүйлд заасны дагуу хэрэглэгч дараах эрхтэй:
   1. 12.3.1. өөрийнх нь талаар ямар мэдээлэл цуглуулсныг мэдэх;
   2. 12.3.2. мэдээллээ хэнд дамжуулсныг мэдэх;
   3. 12.3.3. буруу мэдээллээ засуулах;
   4. 12.3.4. мэдээллээ устгуулах;
   5. 12.3.5. мэдээллийнхээ хуулбарыг авах, өөр үйлчилгээ рүү шилжүүлэх.
4. 12.4. Эдгээр эрхээ хэрэгжүүлэхийг хүсвэл tsaskhan.support@gmail.com хаягаар хандана уу. Бид 30 хоногийн дотор хариу өгнө.
5. 12.5. Хариунд сэтгэл хангалуун бус бол хуулийн 24 дүгээр зүйлд заасны дагуу хүний хувийн мэдээллийн хамгааллыг хянах Монгол Улсын Хүний эрхийн Үндэсний Комисст гомдол гаргах эрхтэй.

АРВАН ГУРАВ. БАРИМТ БИЧГИЙН ШИНЭЧЛЭЛТ, МЭДЭГДЭЛ

1. 13.1. Энэхүү Бодлогод өөрчлөлт орсон тохиолдолд шинэчилсэн хувилбарыг энэ хуудсанд нийтэлж, чухал өөрчлөлтийн талаар аппаар дамжуулан мэдэгдэнэ.
2. 13.2. Өөрчлөлт нийтлэгдсэний дараа үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашигласнаар хэрэглэгч шинэчилсэн Бодлогыг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.

АРВАН ДӨРӨВ. ХОЛБОО БАРИХ

1. 14.1. Мэдээлэл хариуцагч: Д.Тулга, Цасхан аппликейшний хөгжүүлэгч.
2. 14.2. И-мэйл: tsaskhan.support@gmail.com
3. 14.3. Вэб сайт: https://tsaskhan.com